Barrierefreiheitserklärung
Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.
Angaben zum Dienstleistungserbringer
Wolsdorff Tobacco GmbH Wendenstraße 377, 20537 Hamburg
Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung
Über wolsdorff.shop vertreibt die Wolsdorff Tobacco GmbH hochwertige Tabakwaren (Zigarren, Pfeifen, Feinschnitt, Kautabak), E-Zigaretten, Dampfer-Zubehör und edle Spirituosen. Zusätzlich stehen Kund:innen in über 170 Filialen deutschlandweit persönliche Beratung und Abholung zur Verfügung.
Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung
Über unsere Website wolsdorff.shop bieten wir deutschlandweit Tabak- und Genussartikel sowie Dampfer- Zubehör zum Kauf an. Besucher können das Sortiment durchsuchen, nach unterschiedlichen Kriterien filtern und Produkte in den Warenkorb legen. Nach kostenloser Registrierung und Altersverifikation (18 +) lassen sich Bestellungen abschließen und unser Newsletter abonnieren. Die Waren werden fachgerecht verpackt und per DHL geliefert oder in eine von rund 170 Filialen deutschlandweit zur Abholung geschickt.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Die oben genannte Dienstleistung ist teilweise mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vereinbar. Folgende Teile/Inhalte/Funktionen der Dienstleistung sind nicht barrierefrei:
Bei der Überprüfung von wolsdorff.shop wurden verschiedene Zugänglichkeitslücken sichtbar: Viele Bilder besitzen keine oder nur unzureichende Beschreibungen, wodurch Screenreader-Nutzende den Inhalt nicht erfassen können. Der Farbkontrast zwischen Text und Hintergrund ist teilweise zu gering, was das Lesen erschwert. Nicht bei allen Bedienelementen entspricht der zugängliche Name dem sichtbaren Namen.
Zudem fehlen Sprunglinks für eine schnelle Navigation und wichtige Elemente wie Buttons oder Links sind nicht immer klar gekennzeichnet. Auch Frames werden ohne Titel ausgeliefert und beim Öffnen neuer Fenster gibt es keinen Hinweis für die Nutzer:innen.
Nicht barrierefreie Teile der Dienstleistung - Umsetzungsfristen
Wir arbeiten beständig an der Verbesserung unserer Website. Leider konnten wir aufgrund der Fülle des Materials noch nicht alle Inhalte und Services digital barrierefrei gestalten. Wir sind bemüht, alle festgestellten Hürden für Menschen mit Behinderung zeitnah zu beseitigen. Des Weiteren veröffentlich die Wolsdorff Tobacco GmbH in naher Zukunft eine neuere Version des jetzigen Shops. Dort wird die Umsetzung der Vorschriften zur Barrierefreiheit von Anfang an angestrebt und aktiv daran gearbeitet.
Erstellung der Barrierefreiheitserklärung
Datum der Erstellung der Barrierefreiheitserklärung: 22.05.2025
Datum der letzten Überprüfung der o. g. Leistungen hinsichtlich der Anforderungen zur Barrierefreiheit: 01.04.2025
Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit
Die Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit beruht auf unserer Selbsteinschätzung.
Feedbackmöglichkeit und Kontaktangaben
Adresse:
WOLSDORFF Tobacco GmbH Wendenstraße 377
20537 Hamburg
Telefon: +49 (0) 40 25 30 23 65
E-Mail: kundenservice@wolsdorff-tobacco.de
Link zur Website: https://wolsdorff.shop/
